📌 Frequently Asked Questions (FAQs)

Welcome to Bismillah Gems — Pakistan’s Trusted Name in Real Gemstones for Generations.
Below you’ll find answers to the most common questions our customers ask about our gemstones, services, and policies.

—

💎 About Our Gemstones

1. Are your gemstones 100% natural and real?

Yes, all gemstones sold at BismillahGems.com are 100% natural and authentic. We do not deal in synthetic or lab-created stones.

2. Do you provide lab certification for gemstones?

Absolutely. We provide authentic gemological certificates upon request from reputable labs to ensure the quality and origin of your gemstone.

3. Where do your gemstones come from?

We source gemstones from Pakistan, Afghanistan, Sri Lanka, Burma, and other trusted global sources. Each stone is carefully handpicked for quality and originality.

—

🧿 Spiritual & Astrological Use

4. Can I wear this gemstone for astrological benefits?

Yes. Many of our gemstones are astrologically recommended for health, success, and spiritual benefits. We also offer guidance based on your zodiac or horoscope upon request.

5. Is your gemstone energized or blessed?

We can have your gemstone ritually energized (naqsh or taweez) on request by qualified spiritual scholars before delivery.

—

💍 Rings & Custom Orders

6. Can I get my gemstone made into a ring?

Yes! We offer custom ring making in silver, gold, and white metal. You can select your design, and we’ll craft it to your size and preference.

7. How long does it take to make a ring?

Custom rings usually take 3–5 working days after gemstone confirmation.

—

🚚 Shipping & Payment

8. Do you deliver all over Pakistan?

Yes, we deliver nationwide through trusted courier services like TCS and Leopards.

9. What payment methods do you accept?

We accept Cash on Delivery (COD), Bank Transfers, Easypaisa, and JazzCash. International customers can pay via Western Union or bank wire transfer.

—

🛡️ Trust & Legacy

10. How long have you been in the gemstone business?

Bismillah Gems has been serving customers for over 60 years, making us one of the most trusted names in real gemstones in Pakistan.

11. Can I visit your shop in person?

Yes, you’re most welcome! We have a physical store where you can view and buy gemstones directly. [Provide your shop address here.]

—

📞 Still Have Questions?

If your question isn’t listed here, feel free to contact us:
📞 Phone / WhatsApp: [Your number]
📧 Email: [Your email]
🌐 Website: https://bismillahgems.com

Note:

Parcel will be deliver through Pakistan Postal Service.
Cash on Delivery option is available only in Pakistan.

.

💠 اکثر پوچھے جانے والے سوالات (FAQs)

بسم اللہ جیمز میں خوش آمدید — پاکستان میں قدرتی قیمتی پتھروں کا ایک معتبر اور قدیم نام۔
نیچے وہ سوالات اور جوابات دیے گئے ہیں جو ہمارے گاہک اکثر پوچھتے ہیں۔

—

1. کیا آپ کے تمام پتھر اصلی اور قدرتی ہوتے ہیں؟

جی ہاں، BismillahGems.com پر فروخت ہونے والے تمام پتھر 100% قدرتی اور اصلی ہوتے ہیں۔ ہم نقلی یا لیبارٹری میں بنے ہوئے پتھروں کا کاروبار نہیں کرتے۔

2. کیا آپ پتھروں کی لیبارٹری سرٹیفکیشن فراہم کرتے ہیں؟

جی ہاں، ہم مستند جیولوجیکل لیبارٹریز سے تصدیق شدہ سرٹیفکیٹ مہیا کرتے ہیں، اگر گاہک کی خواہش ہو۔

3. آپ کے پتھر کہاں سے آتے ہیں؟

ہم اپنے پتھر پاکستان، افغانستان، سری لنکا، برما اور دیگر معتبر ممالک سے حاصل کرتے ہیں۔

—

🌙 روحانی اور نجومی فوائد

4. کیا میں یہ پتھر روحانی یا نجومی فوائد کے لیے پہن سکتا ہوں؟

جی ہاں، ہمارے کئی پتھر صحت، کامیابی اور روحانی فوائد کے لیے تجویز کیے جاتے ہیں۔ ہم آپ کے برج یا زائچے کے مطابق راہنمائی بھی کرتے ہیں۔

5. کیا آپ پتھر کو دم یا نقش کے ذریعے روحانی طور پر چارج کرتے ہیں؟

جی ہاں، ہم علماء سے دم کروانے کی سہولت فراہم کرتے ہیں، اگر آپ درخواست کریں۔

—

💍 انگوٹھیاں اور کسٹم آرڈرز

6. کیا آپ پتھر کو انگوٹھی میں بنا کر دے سکتے ہیں؟

جی ہاں، ہم چاندی، سونے اور دیگر دھاتوں میں کسٹم انگوٹھیاں بناتے ہیں۔

7. ایک انگوٹھی تیار ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

عام طور پر 3 سے 5 کام کے دن لگتے ہیں۔

—

🚚 شپنگ اور ادائیگی

8. کیا آپ پاکستان بھر میں ڈلیوری کرتے ہیں؟

جی ہاں، ہم ملک بھر میں ٹی سی ایس اور لیپرڈز کے ذریعے محفوظ ترسیل کرتے ہیں۔

9. آپ کن ادائیگی کے طریقوں کو قبول کرتے ہیں؟

ہم کیش آن ڈیلیوری، بینک ٹرانسفر، ایزی پیسہ، جاز کیش، اور انٹرنیشنل کلائنٹس کے لیے ویسٹرن یونین یا بینک وائر ٹرانسفر قبول کرتے ہیں۔

—

🏆 اعتماد اور وراثت

10. آپ کتنے عرصے سے قیمتی پتھروں کے کاروبار میں ہیں؟

بسم اللہ جیمز کو 60 سال سے زیادہ کا تجربہ ہے اور یہ پاکستان کے قدیم ترین قیمتی پتھروں کے کاروبار میں سے ایک ہے۔

11. کیا میں آپ کی دکان پر آ کر خریداری کر سکتا ہوں؟

جی ہاں، ہماری فزیکل دکان پر آ کر پتھروں کو دیکھنا اور خریدنا ممکن ہے۔

—

💎 پتھروں سے متعلق مزید سوالات

12. میں اپنے لیے صحیح پتھر کیسے منتخب کروں؟

ہماری ماہر ٹیم آپ کے برج، زائچہ یا مقصد کے مطابق پتھر کی مفت راہنمائی فراہم کرتی ہے۔

13. میں کیسے جانوں کہ پتھر اصلی ہے یا نقلی؟

ہم اصلیت کی گارنٹی دیتے ہیں اور لیب ٹیسٹنگ کی سہولت بھی موجود ہے۔

14. قیمتی اور نیم قیمتی پتھروں میں کیا فرق ہے؟

قیمتی پتھروں میں یاقوت، نیلم، زمرد اور ہیرا شامل ہوتے ہیں، جبکہ نیم قیمتی پتھروں میں عقیق، فیروزی، امیتھسٹ، پخراج، وغیرہ شامل ہوتے ہیں۔

15. کیا آپ نیلم، پخراج، عقیق اور فیروزی فروخت کرتے ہیں؟

جی ہاں، ہم نیلم، پخراج، مختلف رنگوں کے عقیق، فیروزی، زمرد، سلیمانی، امیتھسٹ، گرنیٹ، کیٹس آئی وغیرہ فراہم کرتے ہیں۔

16. کیا آپ نایاب اور اسٹار پتھر بھی فراہم کرتے ہیں؟

جی ہاں، ہمارے پاس اسٹار نیلم، کیٹس آئی، بلڈ اسٹون اور نایاب عقیق و فیروزی بھی دستیاب ہیں۔

17. کاروباری کامیابی کے لیے کون سا پتھر بہتر ہے؟

پخراج، زمرد اور سٹرین کامیابی اور دولت کے لیے بہترین سمجھے جاتے ہیں۔

18. بد نظر یا منفی اثرات سے بچاؤ کے لیے کون سا پتھر اچھا ہے؟

سلیمانی عقیق، فیروزی اور بلیک ٹورمالین نظر بد سے حفاظت کے لیے مؤثر سمجھے جاتے ہیں۔

19. کیا آپ کسی ماہر نجومی یا جیولوجسٹ سے راہنمائی فراہم کرتے ہیں؟

جی ہاں، ہمارے ساتھ ماہرین موجود ہیں جو آپ کے لیے موزوں پتھر کی راہنمائی فراہم کرتے ہیں۔

20. مؤثر ہونے کے لیے پتھر کا سائز کتنا ہونا چاہیے؟

عام طور پر:

عقیق/فیروزی: 5–8 کیرٹ

پخراج/نیلم/زمرد: 4–7 کیرٹ
ہم آپ کو آپ کے مقصد اور انگوٹھی کے سائز کے مطابق مشورہ دیں گے۔